Если ваша игровая консоль зависает или выдает ошибку во время игры в Diablo® III, причиной этому может служить недостаточная вентиляция. Если ваша консоль располагается в закрытом пространстве, избыточное нагревание может привести к неполадкам в ее работе и последующему выходу из строя.

  1. Переместите вашу игровую консоль в более просторное, хорошо вентилируемое место.
    • Уберите предметы, расположенные рядом или вплотную к вашей консоли.
    • Если ваша консоль располагается в тумбочке, уберите ее оттуда и проверьте, улучшится ли после этого ее производительность.
  2. Возможно, имеются неполадки с кэшем консоли. Устраните возникшие затруднения с помощью следующих советов от Sony® и Microsoft®.

Ничего не помогло?

Если вы воспользовались предоставленными советами, но продолжаете испытывать затруднения с подключением, обратитесь в службу поддержки Microsoft Xbox, службу поддержки Sony PlayStation, или Nintendo для получения помощи.