Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Устранение неполадок с подключением Overwatch 2 на консолях

Обновлен: 2 недели назад
Номер статьи (ID) 35299
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Не могу подключиться к Overwatch 2 на консоли
  • Меня исключают из Overwatch 2 на консолях
  • Провал подключения к игровому серверу

Если вы столкнулись с высокой задержкой или задержкой в Overwatch 2 на PlayStation 4, Xbox One или Nintendo Переключатель, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  1. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте подключение к Интернету , чтобы исключить проблемы с подключением.
  2. Проверка конфигурации сети , чтобы найти проблемы с настройками брандмауэра, маршрутизатора или порта.
  3. Reset сетевых устройств , чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
  4. Запустите встроенную проверку подключения консоли (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Переключатель).
  5. Выбрать Показывать сетевое Характеристики в меню Настройки > Видео, чтобы просмотреть информацию о подключении. В статье «Диагностика проблем с сетью Overwatch» описана каждая характеристика и описаны возможные шаги по ее устранению.

Попробовали здесь все?

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, посетите наш форум технической поддержки или обратитесь за дополнительной помощью к производителю консоли (Sony) (Microsoft) (Nintendo).