Распространенные проблемы
Эта ошибка указывает на общую проблему с подключением к серверу. Перед тем как начать устранение неполадки, проверьте настройки конфиденциальности Battle.net через веб-браузер, чтобы устранить все неполадки, в результате которых учетная запись не может войти в систему. Если неполадка не будет устранена, попробуйте выполнить действия, описанные в статье, посвященной устранению неполадок подключения.
Если описанные выше способы устранения неполадки не помогли, вы можете обратиться за помощью к сообществу игроков Blizzard на форуме технической поддержки (если она доступна) или других сайтах сообщества, посвященных играм. Кроме того, если вы исчерпали все прочие ресурсы, вам могут помочь технические специалисты по работе с локальными компьютерами или сетями.