Зависания и ошибки в Overwatch

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 41969
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Игра Overwatch зависает, совершает аварийное прекращение работы или выдает ошибки.

Если при попытке игры в Overwatch происходят ошибки или зависания, убедитесь, что компьютер отвечает минимальным системным требованиям.

Если это так, воспользуйтесь следующими советами.

  1. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  2. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
    Примечание: это относится также ко всем используемым вами оверлей-приложениям.
  3. Запустите инструмент восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
Дополнительные советы
  1. Восстановите заводские настройки компонентов компьютера для предотвращения аварийного завершения работы, вызванного разогнанными компонентами.
  2. Изменение настроек драйверов видеокарты может вызывать сбои и зависания. Сбросьте настройки драйверов видеокарты для решения данного затруднения.
  3. Перегрев системы может привести к зависаниям или нестабильности, проверьте температуру компонентов системы.
  4. Запустите проверку диска и его дефрагментацию для восстановления поврежденных секторов.
      Примечание. Не производите дефрагментацию жестких дисков SSD.
  5. Запустите «Средство диагностики памяти», чтобы исправить ошибки оперативной памяти компьютера.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было решено, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки или обратиться к нам.