BLZBNTBNA00000A9A

Обновлен: 2 года назад
Номер статьи (ID) 46858
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Произошла ошибка при аутентификации стороннего приложения. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
BLZBNTBNA00000A9A

Данная ошибка возникает при сбое во время использования аутентификационных данных стороннего ресурса для авторизации в Blizzard. Как правило, это вызвано задержкой или прерыванием связи между нашими серверами и сторонним сайтом.

Подождите несколько минут и попробуйте авторизоваться еще раз. Если неполадка сохранилась, воспользуйтесь этой инструкцией.

  1. Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
  2. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  3. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  4. Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.

Ничего не помогло?

Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.