BattleTag не был изменен при использовании услуги смены BattleTag

Обновлен: 1 неделю назад
Номер статьи (ID) 62785
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Платная смена BattleTag не сработала.
  • Я купил смену BattleTag, но в игре все еще отображается старый BattleTag.
  • Я воспользовался бесплатной сменой BattleTag, но она не сработала, и сейчас указано, что бесплатная возможность потрачена.

Если вы сменили BattleTag, но не видите изменений в игре, попробуйте следующее:

  1. Выйдите из игры и запустите ее вновь.
  2. Если у вас несколько учетных записей Battle.net, проверьте, что вы вошли, используя верный адрес электронной почты.
  3. Если вы играете на консоли, убедитесь, что вы привязали верную учетную запись Battle.net к учетной записи консоли.
  4. Если это была платная смена BattleTag, убедитесь, что статус вашего заказа обозначен как выполненный.

Если затруднение сохраняется, свяжитесь с нами.