Забыт секретный вопрос или ответ

Обновлен: 10 месяцев назад
Номер статьи (ID) 7964
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я не помню свой секретный вопрос
  • Я не помню ответ на свой секретный вопрос
  • Ответ на секретный вопрос не принимается

Если вам необходимо сменить секретный вопрос или если вы не помните ответ на него, вы можете обновить секретный вопрос и ответ на странице безопасности записи.

Если вам не удается сделать это самостоятельно, свяжитесь со службой поддержки. Нам может потребоваться изображение действующего удостоверения личности, чтобы сбросить ваш секретный вопрос и ответ. Более подробную информацию относительно проверки личности вы найдете в это статье .