Отмена заказа в магазине Gear Store

Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 8393
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Мне необходимо отменить заказ только что купленного в магазине Gear Store товара.
  • Я допустил ошибку во время оформления заказа в Blizzard Gear Store, как я могу его отменить?

Заказы в Blizzard Gear Store могут быть отменены в течение 30 минут после оформления обычного заказа или в любое время до доставки для предзаказов.

Чтобы отменить заказ в Gear Store:
  1. Перейдите на страницу My Orders
  2. Найдите нужный заказ и нажмите на View Order
  3. Нажмите на Cancel Order

Если кнопка отмены отсутствует или не может быть нажата, заказ уже обработан и его уже невозможно отменить.

В случае предзаказов, кнопка Cancel Order может выдавать ошибку в течение первого часа после оформления заказа. Пожалуйста, попробуйте отменить заказ снова, по истечению одного часа.