Распространенные проблемы
Данная ошибка может появиться из-за потери подключения к серверам аутентификации Facebook, в связи с чем информация не могла быть отправлена или принята. Прежде чем обратиться к нам за помощью, пожалуйста, попробуйте предложенные ниже инструкции:
- Зайдите в Подключения учетной записи Battle.net
- Отключите подключения к Facebook, если таковые есть
- Выйдите из учетной записи Battle.net, нажав на выпадающее меню в правом верхнем углу страницы
- Снова войдите в Подключения учетной записи Battle.net
- Нажмите Прикрепить и следуйте инструкциям, чтобы снова подключить учетную запись
Дополнительные советы
-
Перезапустите сетевое оборудование, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Перезапустите приложение Battle.net, чтобы удалить все зависшие процессы Agent.
-
Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!