Приветствуем старых и новых Стражей! Blizzard рады работать совместно с Bungiе для поддержки запуска дополнения Destiny 2 на ПК. Вне зависимости от того, играли ли вы ранее в игры Blizzard или лишь присоединяетесь к нашему сообществу, мы хотим, чтобы вы насладились игрой в Destiny 2. Ниже вы найдете описание возможных затруднений, с которыми могут столкнуться игроки при регистрации или восстановлении учетной записи Blizzard и покупке Destiny 2.

Новые учетные записи Blizzard

Для приобретения и игры в Destiny 2 на ПК вам нужно зарегистрировать учетную запись Blizzard. Для создания учетной записи Blizzard посетите эту страницу. Если вы создаете учетную запись для несовершеннолетнего ребенка, укажите данные родителя или опекуна. Эти данные можно будет обновить после того, как ребенок достигнет совершеннолетия.

Вы можете создать учетную запись при помощи кнопки "Зарегистрироваться через Facebook”. Вы будете перенаправлены на страницу Facebook для подтверждения информации.

Существующие учетные записи Blizzard

Если у вас уже есть учетная запись Blizzard, вы на шаг ближе к покупке Destiny 2 на ПК! Войдите на запись и посетите наш онлайн-магазин, чтобы совершить заказ!

Если вы не можете войти на учетную запись Blizzard, ознакомьтесь со следующими статьями:

  • Забыли ваш пароль? Вы можете сбросить его здесь.
  • Если вы хотите обновить ответ на секретный вопрос, последуйте следующим инструкциям.
  • Если вы не можете зайти на учетную запись из-за аутентификатора, вы можете открепить или обновить его. Последуйте советам в этой статье.
  • Если вы не помните адрес электронной почты, на которой зарегистрирована запись Blizzard, либо больше не имеете доступ к нему, ознакомьтесь со статьей.
  • Если эти шаги не помогли вам восстановить доступ или если причина не указана, свяжитесь с нами.

Завершение покупки

После того как вы зашли на учетную запись, вы можете найти Destiny 2 для ПК в нашем онлайн-магазине. Выберите версию Destiny 2, которую вы хотите приобрести, и продолжите, нажав на кнопку "Оформить заказ на Windows". Список доступных способов оплаты можно найти здесь. Учтите, что магазин Blizzard в данный момент не поддерживает возможность оплаты покупок посредством нескольких разных способов оплаты.

Если вы столкнетесь с какими-либо затруднениями при покупке, вы можете ознакомиться со списком типичных затруднений и способов их устранения в этой статье.

Затруднения с установкой и обновлением

Если вы сталкиваетесь с затруднениями во время установки или обновления игры, эти шаги могут помочь устранить неполадку. Если вы получаете сообщение с кодом ошибки, нажмите на этот код или введите его в поле поиска на нашем сайте поддержки, чтобы перейти к инструкции по устранению данной ошибки.

Затруднения во время игры в Destiny 2

Если вы сталкиваетесь с техническими затруднениями или ошибками во время игры в Destiny 2, пожалуйста, посетите сайт поддержки Bungie для получения дальнейшей помощи.

Следите за новостями в ленте службы поддержки Blizzard в Twitter @BlizzardCSEU_RU для получения информации о статусе серверов.