Посетите страницу Заказов и возвратов в магазине сувениров Blizzard чтобы проверить статус заказа. Чтобы заказать возврат денег за пропавший предмет, нажмите кнопку Вернуть в правом-верхнем углу при просмотре заказа и заполните соответствующую информацию в форму.