Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.
Yaygın Sorunlar
- "İnsanlık Algılanıyor" olan bir sayfada takılıp kaldım
- Bir hesap oluşturmaya çalıştım ancak gerçek kişi doğrulama adımını geçemiyorum
- Captcha her zaman yanlıştır
- "Yalnızca insanların Battle.net Hesap oluşturmasına izin verilir" diyen bir hata alıyorum
Hesap oluşturma sırasında bu hatayı alırsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
- İsteğe bağlı: Hesabınızı oluşturmak için üçüncü bir grup platformu Kullan (örneğin: Google, Facebook, Steam vb.)
- mobil cihaz hesabınızı kullanarak oluşturmayı deneyin
- Geçici olarak başka bir ülke seçin ve kendi ülkenize geri ayarlayın
- Onayla doğum tarihinizde şu biçim kullanılır: aa-gg-yyyy
- Hesabınızı oluşturmaya devam edin
Ek sorun giderme için aşağıdaki adımları deneyin:
- Tarayıcınızdaki önbelleği ve çerezleri temizleyin veya farklı bir tarayıcı deneyin
- Tarayıcıyı güvenli modda/gizli modda Kullan
- Hesabınızı Battle.net Masaüstü Uygulaması ile oluşturmayı deneyin
- Hesabınızı farklı bir cihaz ve farklı bir bağlantı ile oluşturmayı deneyin
- Hesabınızı yeni bir e-posta adresiyle güncelleyin
- Bağlantınızın sabit olduğundan emin olun. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, bağlantı sorununu ortadan kaldırmak için internet bağlantınızı optimize edin
Sorun devam ederse daha sonra tekrar deneyin veya bizimle iletişime geçin ve Geçersiz Değer Dizesi/Kodu ekleyin.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!