Kullanmaya çalıştığınız bakiye kodunun para birimi bu bölgede desteklenmiyor
Yaygın Sorunlar
- Bakiye için bir hediye kodum var ancak bunu alamıyorum
- Kazı kazan kartım var, ancak web sitesi onu almama izin vermiyor, paranın yanlış para biriminde olduğunu söyleyen bir hata veriyor
Bir Battle.net Bakiyesi kartını yalnızca kartta görüntülenen para birimi Battle.net Mağaza size gösterilen para birimiyle aynıysa talep edebilirsiniz. Bu, Hesap Ayarları kayıtlı İkamet Ettiğiniz Ülke tarafından belirlenir.
Yanlış para birimi için bir hediye kartı satın aldıysanız veya aldıysanız ve Battle.net Mağaza size gösterilen para birimi değişmiş olsa veya bu kartı talep edemiyorsanız, olası yardım seçenekleri için Müşteri Desteği ile iletişime geçin ve söz konusu kodun ekran görüntüsünü ekleyin.
Kalıcı olarak farklı bir ülkeye taşındıysanız, ülke bilgilerinizi güncelleme ve daha sonra kartınızı talep edebilirsiniz.
Euro cinsinden POSA kartları, 23 Ocak 2025'ten sonra Bulgaristan, Çekya, Polonya ve İsviçre'de bulunan Battle.net hesaplarında doğrudan kullanılamaz. Battle.net hesabınızda yerel para birimiyle kullanmak için bu ülkelerde satın alınmış Euro cinsinden bir POSA kartınız varsa lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.