Wann immer du im Europäischen Wirtschaftsraum (European Economic Area, EEA) eine Bestellung über Kredit- oder Debitkarte durchführst, kannst du aufgefordert werden, die Zahlung bei deiner Bank zu verifizieren. Dies geschieht üblicherweise über ein Pop-Up oder eine separate Webseite, wo du je nach Finanzinstitut nach folgenden Informationen gefragt werden kannst:
- Etwas, das nur du weisst (z. B. ein Passwort)
- Etwas, worauf nur du zugreifen kannst (z. B. einmaliger SMS-Code)
- Etwas, worüber nur du verfügst (z. B. Fingerabdruck)
Diese Form der Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet zusätzliche Sicherheit für deine Online-Einkäufe, und wird durch die EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 (Direktive zur Starken Kundenauthentifizierung) verbindlich vorausgesetzt. Die Verordnung gilt für jegliche Transaktionen über im Europäischen Wirtschaftsraum ausgestellte Karten.
Dieser zusätzliche Schritt zur Authentifizierung wird nicht durch Blizzard sondern deine Bank bereitgestellt, kontrolliert und bestätigt. Wende dich bitte an deine Bank, falls du während dieses Zahlungsschrittes auf Probleme stoßen solltest.