Abstürze und Leistungsprobleme in Diablo Immortal auf Mobilgeräten

Aktualisiert: vor 7 Monaten
Artikel-ID: 276850
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Bekannte Probleme

  • Diablo Immortal stürzt ab
  • Diablo Immortal wird langsam und ruckelt
  • Meine FPS für Diablo Immortal ist niedrig

Überprüfe vor der Fehlerbehebung, ob dein Gerät die Mindestanforderungen für Diablo Immortal erfüllt.

Befolge diese Schritte zur Problemlösung

  1. Überprüfe ob das Spiel aktuell ist.
  2. Starte das Spiel neu.
  3. Starte dein Gerät neu.
  4. Leere den App-Cache von Diablo Immortal.
    1. Rufe die App-Einstellungen für Diablo Immortal auf, wähle Cache leeren und starte die App neu. Besteht das Problem weiterhin, probiere Schritt 2.
    2. Rufe die App-Einstellungen für Diablo Immortal auf, wähle Daten löschen und starte die App neu.
      Hinweis: Diese Funktionen stellen die Grundeinstellungen der App wieder her. Der Fortschritt in Diablo Immortal ist davon nicht betroffen.
  5. Deinstalliere das Spiel und lade es neu herunter
  1. Überprüfe ob das Spiel aktuell ist.
  2. Starte das Spiel neu.
  3. Starte dein Gerät neu.
  4. Deinstalliere das Spiel und lade es neu herunter

Bestehen weiterhin Probleme mit Diablo Immortal, führe je nach Gerät die Fehlerbehebung für iOS oder Fehlerbehebung für Android aus. Benötigst du technische Hilfe für dein Gerät, kontaktiere den Hersteller.