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Physischer Authenticator - Ungültiger Sicherheitscode

Aktualisiert: vor 8 Monaten
Artikel-ID: 10626

Bekannte Probleme

  • Ups! Das erfordert deine Aufmerksamkeit: Ungültiger Authenticator-Code
  • Wenn ich den Code meines physischen Authenticators auf der Webseite eingebe, wird gesagt, dass er nicht korrekt ist.

Wenn du beim Eingeben des Sicherheitscodes deines physischen Authenticators eine Fehlermeldung erhältst:

  1. Stelle sicher, dass du die E-Mail-Adresse und das Passwort des Blizzards Battle.net korrekt eingegeben hast
  2. Versuche dein Passwort zurückzusetzen

Wenn du dich immer noch nicht einloggen kannst, ist der Akku deines physischen Authenticators möglicherweise leer, wodurch das Timing deines Geräts nicht mehr synchron ist. Der Battle.net Authenticator ist jetzt in der Battle.net Mobile App verfügbar. Falls du es noch nicht getan hast, lade die Battle.net Mobile App auf dein Handy herunter und richte dort den Authenticator ein.