Die Blizzard Battle.net Desktop App zeigt die falsche Spielzeit an

Aktualisiert: vor 10 Monaten
Artikel-ID: 11441
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Bekannte Probleme

Die Blizzard App zeigt nicht den letzten Montag an Spielzeit an, den ich hinzugefügt habe.

Die Blizzard Battle.net Desktop App zeigt die verbleibende Spielzeit einer Spielzeitkarte, einer WoW-Marke oder eines auslaufenden Abonnements an. Sie zeigt keine verbleibende Spielzeit an, wenn ein sich automatisch erneuerndes Abonnement eingerichtet ist.

Sie können die Gesamtmenge an Spielzeit in Ihrem Account einsehen, wenn Sie die Seite für die Battle.net-Accounteinstellungen aufrufen und auf den World of Warcraft-Account klicken.

Falls so scheint, als ob die Spielzeit falsch angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass die korrekte WoW-Lizenz ausgewählt ist:

  1. Öffnen Sie die Blizzard Battle.net Desktop App 
  2. Wählen Sie den World of Warcraft-Reiter
  3. Sollte sich direkt über der "Spielen"-Schaltfläche ein Drop-down-Menü befinden, vergewissern Sie sich, dass der korrekte Account angezeigt wird.
Wird das Problem hierdurch noch nicht behoben, Setzen Sie Ihr Passwort zurück, um Ihren Blizzard-Cache zu löschen und die Anzeige zu korrigieren.

Sollte keiner der zuvor aufgeführten Schritte das Problem beheben, kontaktieren Sie uns.