Heroes of the Storm startet nicht

Aktualisiert: vor 4 Monaten
Artikel-ID: 153490
Relevante Spiele:

Bekannte Probleme

  • Die Blizzard Battle.net App zeigt "Spiel wird ausgeführt" an, das Heroes of the Storm startet jedoch nicht.
  • Das Fenster von Heroes of the Storm wird nicht angezeigt, wenn das Spiel gestartet wird.

Gehen Sie wie folgt vor, um mögliche Kompatibilitätsprobleme zu beseitigen.

  1. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
  2. Setzen Sie die Benutzereinstellungen zurück, um Stabilitäts- und Leistungsprobleme zu beheben.
  3. Deaktivieren oder deinstallieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheitsprogramme, da diese das Loginfenster fälschlicherweise als Sicherheitsgefahr identifizieren können.
  4. Löschen Sie das Battle.net-Toolverzeichnis, um veraltete oder beschädigte Daten automatisch neu erstellen zu lassen.
  5. Führen Sie das Reparaturtool aus, um beschädigte Spieldateien zu reparieren.
  6. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte das Forum des technischen Kundendiensts auf.