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BLZBNTBNA00000005 (Battle.net Agent ist zum Schlafen gegangen)

Aktualisiert: vor 3 Monaten
Artikel-ID: 16531
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Bekannte Probleme

Ups! Sieht aus, als wäre etwas kaputt oder abgestürzt. Bitte starte die Battle.net App neu. Wenn das nicht funktioniert, starte deinen Computer neu.

Battle.net Agent hat Schlafen
BLZBNTBNA00000005

Die Battle.net Desktop App konnte nicht mit dem Battle.net Update Agent kommunizieren, der zum Installieren, Aktualisieren, Starten und Deinstallieren von Battle.net Spielen erforderlich ist.

  1. Aktualisiere deine Treiber und dein Betriebssystem, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben.
  2. Führe eine Sicherheitsüberprüfung durch, um alle Viren oder Malware-Infektionen zu entfernen.
  3. Konfiguriere die Ausnahmeliste deiner Sicherheitssoftware, damit Blizzard-Anwendungen ausgeführt werden können.
  4. Erschaffen einen neuen Administrator-Account zur Behebung von Berechtigungsproblemen.
  5. Die Deinstallation und Neuinstallation der Battle.net App kann seltene Probleme mit dem Launcher beheben.

Alles hier ausprobiert?

Wenn du das Problem mit diesen Schritten nicht lösen kannst, besuche bitte unser Forum des technischen Kundendienstes oder kontaktiere uns.