Kann Gegenstand nicht gegen Gold oder alternative Währung erstatten lassen

Aktualisiert: vor 2 Monaten
Artikel-ID: 16690
Relevante Artikel:

Bekannte Probleme

  • Habe versehentlich etwas gegen Ehre gekauft.
  • Habe fälschlicherweise etwas für Zeitverzerrte Abzeichen gekauft – kein Erstattungs-Timer.
  • Etwas wurde gegen Gold erworben und ich möchte es zurückgeben, aber der Timer ist abgelaufen.

Die meisten Käufe im Spiel gegen Spielwährungen können binnen zwei Stunden Spielzeit erstattet werden. Falls ein Charakter nach dem Kauf ausloggt, wird der Countdown pausiert, bis der Charakter wieder die Spielwelt betritt.

Um Fehler zu vermeiden, zeigt das Spiel eine Meldung an, falls eine Aktion den Gegenstand seelengebunden machen würde. Diese Meldung müssen Sie akzeptieren und bestätigen, bevor Sie den Vorgang abschließen können. Einige sehr teure, für Gold erwerbbare Gegenstände, können vom Händler zum Vollpreis erstattet werden. Die meisten Gegenstände können beim Händler allerdings nur für einen Bruchteil des Kaufpreises zurückgegeben werden.

Der Kundendienst erstattet keine Gegenstände für Spieler und ändert auch nicht die verbleibende Zeit des Erstattungs-Timers. Wir haben auch nicht die Möglichkeit größere Erstattungsbeträge zu verteilen als sie vom Händler im Spiel angeboten werden.