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Dose fügt keine Zahlungsmethode hinzu - hängt an der Lade

Aktualisiert: vor 9 Monaten
Artikel-ID: 166939
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Bekannte Probleme

  • Wenn ihr eine Karte hinzufügt, bleibt die Website auf dem Bildschirm mit dem Logo des wirbelnden Blizzards
  • Bei der Speicherung meiner Kreditkarte ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

Dieser Fehler tritt auf, wenn dein Browser, deine Sicherheitssoftware oder dein Netzwerk die Website des Zahlungsanbieters blockiert. Es kann auch passieren, wenn du falsche Zahlungsinformationen eingibst, zum Beispiel durch automatisches Ausfüllen.

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Lösche alle gespeicherten Kreditkarten von deiner Zahlungsmethoden-Seite.
  2. Lösche den Cache und die Cookies in deinem Browser und stelle sicher, dass Adblocker deaktiviert sind. Du kannst auch einen anderen Browser ausprobieren
  3. Aktualisiert oder deinstalliert vorübergehend alle Sicherheitsprogramme.
  4. Stelle sicher, dass du die Informationen manuell eingibst
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche es mit einem anderen Netzwerk - wenn du dich zum Beispiel auf einem Computer befindest, probiere dein Mobiltelefon aus, ohne das WLAN zu nutzen.

Alles hier ausprobiert?

Bitte wähle eine andere unserer akzeptierten Zahlungsmethoden oder versuche es später erneut. Der Kundendienst kann keine Kreditkartennummern akzeptieren.