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Battle.net Agent wird nicht aktualisiert

Aktualisiert: vor 10 Monaten
Artikel-ID: 13366
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Bekannte Probleme

  • Der Download hängt an der Quest "Update Battle.net Agent"
  • Dose kann das Spiel nicht installieren, der Download steckt fest. 

Wenn du auf diesem Bildschirm länger als ein paar Minuten feststeckst, befolge die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

  1. Wenn du eine drahtlose Verbindung nutzt, optimiere deine Internetverbindung, um ein Verbindungsproblem auszuschließen.
  2. Schließen aller anderen Anwendungen, um Softwarekonflikte zu lösen und Ressourcen freizugeben.
  3. Wenn du einen Mac verwendest, werden Erlaubnisse von Reparieren Disk verwendet, um Berechtigungskonflikte mit Anmeldemodulen zu beheben.
Wenn die vorherigen Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht behoben haben, kannst du die Community der Blizzard in den technischen Kundendienstforen (falls verfügbar) oder auf anderen Community-Gaming-Websites um Hilfe bitten. Auch lokale Computer- oder Netzwerktechniker können helfen, wenn du alle anderen Ressourcen ausgeschöpft hast.