Blizzard Battle.net Desktop App-Update wird nicht fortgesetzt

Aktualisiert: vor 4 Wochen
Artikel-ID: 13366
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Bekannte Probleme

Download wird bei „Aktualisierung der Setupdateien“ nicht fortgesetzt.

Wenn der Vorgang beim Ladebildschirm Aktualisierung der Setupdateien nicht fortgesetzt wird, ist dies ein Anzeichen dafür, dass der Blizzard Battle.net Desktop App-Updater Probleme bei der Installation des Spiels hat. Ist nach mehreren Minuten noch keine Veränderung eingetreten, führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu beheben:

  1. Wenn Sie eine kabellose Internetverbindung nutzen, optimieren Sie Ihre Verbindung, um ein Verbindungsproblem als Ursache auszuschließen.
  2. Reparieren Sie die Zugriffsrechte, um mögliche Zugriffskonflikte mit Anmeldemodulen zu beseitigen.
  3. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren des technischen Kundendienst auf (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktieren Sie uns direkt.