Die Blizzard App kann ein Spiel nicht finden

Aktualisiert: vor 3 Monaten
Artikel-ID: 18681

Bekannte Probleme

  • Ich habe gestern noch gespielt, heute muss das Spiel neu installiert werden.
  • Wo ist das Spiel, dass ich gekauft und kürzlich gespielt habe? Die App zeigt an, dass es installiert werden muss, allerdings habe ich bereits gespielt.

Wenn die Blizzard Battle.net-App den Button zur Installation anzeigt, das Spiel jedoch bereits auf diesem Computer gespielt wurde, ist eine Neuinstallation in den meisten Fällen nicht notwendig.

Option 1

Klicke auf "Spiel finden" neben dem Button Installieren. Dies öffnet einen Dialog, über den der Installationsordner gesucht und ausgewählt werden kann. Sobald der Ordner des Spiels gewählt wurde, wird er durch den Button Spielen ersetzt.

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Option 2

  1. Klicke auf das Blizzard-Logo oben links in der Blizzard App
  2. Wähle Einstellungen
  3. Wähle Installation & Updates
  4. Klicke auf Nach Spielen suchen
    • Optional: Wähle die Option "Jedes Mal im Hintergrund nach Blizzard-Spielen suchen, wenn die App gestartet wird".

Wenn beide Optionen nicht funktionieren, setze den Battle.net-Cache und den Blizzard Update Agent zurück.