Barrierefreiheit bei Blizzard Entertainment

Aktualisiert: vor 2 Jahren
Artikel-ID: 244753

Bekannte Probleme

  • Ich habe ein Problem mit der Barrierefreiheit eines Blizzardprodukts.
  • Wie kann ich mich äußern, wenn ich ein Spiel aufgrund fehlender Barrierefreiheit nicht spielen kann?
  • Kann ich einen Vorschlag einsenden, damit Spiele besser für Menschen mit Behinderungen angepasst werden können?

Hinweis: Diese E-Mail-Adresse dient dazu, Probleme oder Verbesserungsvorschläge zur Barrierefreiheit von Blizzard Produkten und -Diensten einzusenden. Diese Adresse wird nicht vom Kundendienst überwacht. Für Probleme wie vergessene Passwörter, Schwierigkeiten beim Einloggen in den Account, Probleme mit dem Authenticator oder ähnlichem kontaktiere den Kundendienst bitte direkt.

Jede Stimme zählt bei Blizzard! Daher möchten wir sicherstellen, dass wir ALLEN Spielern epische und unterhaltsame Erlebnisse ermöglichen können. Falls aufgrund einer Einschränkung Barrieren entstehen, durch die unsere Spiele nicht gespielt werden können, würden wir gerne mehr erfahren.

So können wir kontaktiert werden, gerne auch mit Videos und Screenshots:

  1. Kontaktiere unser Team, welches sich mit der Zugänglichkeit unserer Spiele befasst, unter der folgenden E-Mail: accessibility@blizzard.com
  2. Der Betreff sollte den Namen des betreffenden Spiel oder Produkt enthalten (Beispiel: Overwatch, Blizzard App, World of Warcraft, Webseite)
  3. Übersende uns so viele und detaillierte Informationen wie möglich.

Da wir viele Meldungen erhalten, ist nicht immer eine Antwort durch unser Team möglich. Wir nehmen jedoch alle Vorschläge ernst. Vielen Dank für dein Bestreben, uns dabei zu helfen, Spieler aus aller Welt durch epische Unterhaltung zusammenzubringen!