Nach dem Zurücksetzen des Passworts kann man sich nicht anmelden

Das Problem könnte mit Ihrem Passwort liegen

1. Wenn Sie einen Passwort-Manager mit einem Dienst zum automatischen Ausfüllen verwenden, löschen Sie das vorausgefüllte Passwort und geben Sie das Passwort selbst ein
2. Überprüfen Sie, ob die Feststelltaste aktiviert ist – im Eingabefeld wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden
3. Wenn Sie mehrere Tastatursprachen oder Layouts installiert haben, überprüfen Sie, welche Sie aktiviert haben
4. Versuchen Sie, Ihr Passwort in einen Notizblock einzugeben, damit Sie sehen können, was Sie eingeben
5. Wenn alle Stricke reißen, deinstallieren Sie die Battle.net-App, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie die Battle.net-App erneut

Wenn Sie sich immer noch nicht einloggen können, setzen Sie Ihr Passwort zurück.

Das Problem könnte mit Ihrer E-Mail-Adresse liegen

1. Wenn Sie einen Passwort-Manager mit automatischem Ausfüllen verwenden, löschen Sie die vorausgefüllte E-Mail und geben Sie die E-Mail selbst ein
2. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingeben
3. Wenn Sie mehrere E-Mails haben, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige eingeben
4. Wenn Sie kürzlich Ihre Battle.net-E-Mail-Adresse geändert haben, stellen Sie sicher, dass Sie die neue E-Mail-Adresse eingeben

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.