Fehlerbehebung für den Voicechat in Overwatch 2
Bekannte Probleme
- Ich höre die Leute reden, aber ich kann nicht reden.
- Der Voicechat funktioniert nicht mehr.
- Ich erhalte einen Voicechat-Fehler.
Mit dem Voicechat kannst du mit einem angeschlossenen Mikrofon mit anderen Spielern in Overwatch sprechen.
Wenn du einem Spiel beitrittst, wirst du automatisch in den Team-Voicechat-Channel oder den Gruppen-Voicechat platziert, wenn du mit anderen Spielern in einer Gruppe bist. Du kannst zwischen diesen Kanälen wechseln, indem du den Kanalisierungen-Bildschirm des Kommunikationsmenüs öffnest (standardmäßig P) und das Kopfhörersymbol neben dem gewünschten Kanal auswählst. Du kannst auch schnell zum Team-Voicechat wechseln, wenn du mit anderen Spielern in einer Gruppe bist. Klicke dazu in der Heldenauswahl auf die blaue Schaltfläche "Teamchat beitreten".
DEAKTIVIEREN VON 'ZUM SPRECHEN VORSTOSSEN'
Der Voicechat ist standardmäßig aktiviert und auf "Push to Talk" gesetzt. Du kannst die Push to Talk-Taste für PC im Menü "Kontrollen" ändern.
VOICECHAT DEAKTIVIEREN
Du kannst den Voicechat deaktivieren, indem du im Menü "Optionen" Sound auswählst und die Optionen für den Gruppen-Voicechat oder den Team-Voicechat auf Aus änderst.
STUMMSCHALTUNGSOPTIONEN
Du kannst andere Spieler stummschalten, indem du den Bildschirm "Kanalisierungen des Kommunikationsmenüs" öffnest. Klicke auf das Lautsprechersymbol neben dem Spieler, den du stummschalten/stummschalten möchtest. Du kannst dich auch stummschalten, indem du das Mikrofonsymbol neben deinem Namen auswählst.
Hinweis: Der Voicechat unterliegt den gleichen Regeln wie in unserem Verhaltenskodex beschrieben. Du kannst den Voicechat nicht nutzen, wenn dein Account stummgeschaltet ist.
Wenn dein Account nicht stummgeschaltet ist, überprüfe Folgendes:
- Wenn du elterliche Kontrollen hast, stelle sicher, dass die Sprachausgabe aktiviert ist.
- Überprüfe die Privatsphäreeinstellungen deines Battle.net-Accounts und stelle sicher, dass der Voicechat dort aktiviert ist.
- Löschen Sie den Battle.net App-Cache, um temporäre Dateien und Daten zu löschen.
- Stelle sicher, dass du die richtigen Fenster-Einstellungen hast.
- Setze die Spieleinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück.
- Aktualisiere deine Treiber und dein Betriebssystem, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben.
- Überprüfe deine Netzwerkkonfiguration, um Probleme mit deiner Firewall, deinem Router oder deinen Porteinstellungen zu finden.
- Schließen aller anderen Anwendungen, um Softwarekonflikte zu lösen und Ressourcen freizugeben.
Hinweis: Der Voicechat funktioniert nicht wie vorgesehen mit Bluetooth-Geräten.
Alles hier ausprobiert?
Wenn die vorherigen Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht behoben haben, kannst du die Community der Blizzard in den technischen Kundendienstforen (falls verfügbar) oder auf anderen Community-Gaming-Websites um Hilfe bitten. Auch lokale Computer- oder Netzwerktechniker können helfen, wenn du alle anderen Ressourcen ausgeschöpft hast.
Hinweis: Der Voicechat unterliegt den gleichen Regeln wie in unserem Verhaltenskodex beschrieben. Du kannst den Voicechat nicht nutzen, wenn dein Account stummgeschaltet ist.
Wenn dein Account nicht stummgeschaltet ist, überprüfe Folgendes:
- Bestätige, dass du nicht stummgeschaltet bist
- Alle zusätzlichen Bedienelemente, die mit deiner Konsole verbunden sein könnten, entfernen oder deaktivieren
- Alle Tastenbelegungen auf Standard zurücksetzen
- Wenn du minderjährig bist, überprüfe bitte, ob dein PSN- oder Xbox Live-Account durch die Elterliche Freigabe eingeschränkt ist. Falls nicht, stelle sicher, dass dein Battle.net-Account durch die Elterliche Freigabe eingeschränkt ist.
Alles hier ausprobiert?
Wenn die vorherigen Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht behoben haben, kannst du die Community der Blizzard in den technischen Kundendienstforen (falls verfügbar) oder auf anderen Community-Gaming-Websites um Hilfe bitten. Auch lokale Netzwerktechniker können dir unter Umständen helfen, wenn du alle anderen Ressourcen aufgebraucht hast.