Diablo Immortal kann nicht installiert oder gepatcht werden

Aktualisiert: vor 2 Jahren
Artikel-ID: 276852
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Bekannte Probleme

  • Ich kann Diablo Immortal nicht auf iOS oder Android installieren oder patchen
  • Ich kann Diablo Immortal nicht von Google Play, iTunes oder dem Amazon Appstore downloaden

So du Schwierigkeiten mit dem Download oder Patchvorgang auf einem Mobilgerät hast, versuche bitte die folgenden Lösungsschritte:

  1. Solltest du an der Alpha oder Beta von Diablo Immortal teilgenommen haben, deinstalliere zuerst die alte Version des Spiels.
  2. Stelle sicher, dass dein Gerät die Mindestanforderungen für Diablo Immortal erfüllt.
  3. Prüfe, ob das Betriebssystem des Geräts auf dem neuesten Stand ist.
  4. Starte das Mobilgerät neu.
  5. Nutze für die beste Performance nach Möglichkeit eine kabellose Internetverbindung anstelle des Handy-Netzwerks. Mitunter kann es auch von Vorteil sein, zwischen beiden Verbindungstypen zu wechseln, um zu prüfen, ob dies das Problem behebt.
  6. So die Probleme auf einem Android-Gerät auftreten, greife unter den Geräteeinstellungen auf den Appspeicher zu und lösche dort Cache und Daten von Diablo Immortal.
  7. Deinstalliere die App und installiere sie erneut.

Hinweis: Um Diablo Immortal installieren zu können, muss die Zahlungsmethode deines Google Play-Accounts auf dasselbe Land registriert sein wie der Google Play-Account selbst.