Fehler beim Herunterladen von Daten

Aktualisiert: vor 4 Monaten
Artikel-ID: 28103
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Bekannte Probleme

Fehler beim Herunterladen von Daten. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.

Beim Versuch Ihres Spielclients, Daten von unseren Servern herunterzuladen, ist ein Problem aufgetreten. Die Ursache könnte bei Ihrer Verbindung liegen.

  1. Wenn Sie eine kabellose Internetverbindung nutzen, optimieren Sie Ihre Verbindung, um ein Verbindungsproblem als Ursache auszuschließen.
  2. Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Netzwerks, um mögliche Probleme mit Firewall, Router oder Porteinstellungen zu identifizieren.
  3. Setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte zurück, um sicherzustellen, dass es nicht zu einem Speicherüberlauf gekommen ist.
  4. Deaktivieren Sie alle Proxies, die das Loginmodul stören könnten.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren des technischen Kundendienst auf (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktieren Sie uns direkt.