Die Währung des Gleichgewicht-Codes, den Sie einlösen möchten, wird in dieser Region nicht unterstützt
Bekannte Probleme
- Ich habe einen Geschenkcode für Gleichgewicht, kann ihn aber nicht einfordern*
- Ich habe ein Rubbellos, aber die Website lässt mich nicht Einfordern*, es wird eine Fehlermeldung zurückgegeben, die besagt, dass das Geld in der falschen Währung ist
Sie können eine Battle.net Gleichgewicht Karte nur Einfordern*, wenn die auf der Karte angezeigte Währung mit der Währung übereinstimmt, die Ihnen im Battle.net Shop angezeigt wird. Dies wird durch das Land des Wohnsitzes bestimmt, das in Ihren Accounteinstellungen registriert ist.
Wenn Sie eine Geschenkkarte für die falsche Währung gekauft oder erhalten haben und diese nicht Einfordern* können, oder sich die Währung, die Ihnen in der Battle.net Shop angezeigt wird, geändert hat, kontaktieren Sie Kundendienst, um mögliche Unterstützungsoptionen zu erhalten, und fügen Sie einen Screenshot des betreffenden Codes bei.
Wenn Sie dauerhaft in ein anderes Land umgezogen sind, Update Sie bitte Ihre Länderangaben, damit Sie Ihre Karte später einfordern* können.
Auf Euro lautende POSA-Karten können nach dem 23. Januar 2025 nicht mehr direkt auf Battle.net Konten in Bulgarien, Tschechien, Polen und der Schweiz eingelöst werden. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie eine auf Euro lautende POSA-Karte in diesen Ländern gekauft haben, die Sie in Ihrem Battle.net-Konto gegen die Landeswährung einlösen möchten.