Bekannte Probleme
Das Spiel vergisst meine Grafikeinstellungen.NSCs merken sich meine Filtereinstellungen nicht.
Wenn Einstellungen oder Grafikeinstellungen nicht wie vorgesehen gespeichert werden, ist dies oft ein Schild von Berechtigungskonflikten oder Konflikten mit Drittanbietern. Versuche die folgende Fehlerbehebung, um die Quelle einzugrenzen:
1) Überprüfe deinen Installationsort. Wir empfehlen den standardmäßigen Ordner C:\Program Files(x86). Wenn du auf ein anderes internes Laufwerk installieren musst, stelle sicher, dass es sich in einem Unterordner befindet, zum Beispiel D:\Games\
Beispiele für fehlerhafte Installationsorte:
- Direkt in ein Laufwerk Verzeichnis C:\, D:\
- In einem anderen Programmordner, z. B. C:\Program Files(x86)\Battle.net\World of Warcraft. Installiere keine Spiele im Ordner battle.net.
- Beliebige Cache-Ordner: Downloads, Dokumente, AppData.
- Externe Laufwerke werden nicht unterstützt.
2) Stellen Sie sicher, dass der Antivirenschutz so eingerichtet ist, dass die Battle.net Desktop App und der World of Warcraft-Ordner ausgeschlossen werden, da Fehlalarme das Aktualisieren von Einstellungen verhindern können.
3) Addon-Management-Software, einige von ihnen enthalten eine Synchronisierungs- oder Backup-Funktion, die deine Einstellungen schreiben oder nicht aktualisieren kann. Führe eine vollständige Zurücksetzung der Benutzeroberfläche durch und versuche dann, Addon-Manager zu deaktivieren, bevor du erneut testest.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du hier unseren Kundendienst kontaktieren.