Overwatch Stürzt beim Ausführen ab

Aktualisiert: vor 1 Woche
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Sollte Ihr Computer mit einer Fehlermeldung auf einem blauen oder schwarzen Bildschirm abstürzen oder Sie auf den Desktop zurückwerfen oder einfrieren, während Sie Overwatch spielen, vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Rechner die Systemanforderungen für Overwatch erfüllt.

Sind die Voraussetzungen erfüllt, befolgen Sie bitte die hier aufgeführten Schritte, um das Problem zu beheben:

  1. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
  2. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
  3. Führen Sie das Reparaturtool aus, um beschädigte Spieldateien zu reparieren.
  4. Setzen Sie übertaktete Komponenten auf die Werkseinstellungen zurück, um durch Übertaktung bedingte Absturzursachen zu beseitigen.
  5. Änderungen an den Einstellungen Ihres Grafikkartentreibers können zu Abstürzen führen. Setzen Sie die Einstellungen Ihres Treibers zurück, um dieses Problem zu beheben.
  6. Überhitzung kann Leistungsprobleme verursachen und das Spiel oder den Computer zum Absturz bringen. Prüfen Sie daher bei der Fehlersuche Komponenten auf Überhitzung.
  7. Starten Sie ScanDisk und defragmentieren Sie Ihre Festplatte, um beschädigte Sektoren zu reparieren.
    Hinweis: Eine SSD sollte nicht defragmentiert werden.
  8. Überprüfen Sie die Energieoptionen und stellen Sie sicher, dass Höchstleistung gewählt wurde.
  9. Führen Sie das Speicherdiagnosetool aus, um Fehler im physischen Speicher Ihres Computers zu beheben.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie die oben aufgeführten Schritte durchgeführt haben und weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an das Forum des technischen Kundendienstes oder kontaktieren Sie uns direkt.