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Battle.net Mobil App Feststecken unter "Verbindung"
Bekannte Probleme
- Ich bleibe beim Wort "Verbindung" hängen, wenn ich versuche, die mobile App für Battle.net zu öffnen
- Die Battle.net App wird auf meinem Smartphone nicht geladen
Bevor Sie einen der folgenden Schritte ausführen, überprüfen Sie bitte die Twitter-Seite von BlizzardCS auf Unterbrechungen des Dienstes.
- Stellen Sie sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Wenn Sie mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind, wechseln Sie zu Ihrem Mobilfunknetz.
- Schließen Sie alle anderen laufenden Apps auf Ihrem Gerät und versuchen Sie es erneut.
- Wenn auf einem Android-Gerät Probleme auftreten, versuchen Sie, die Cache-Daten zu löschen.
- Navigieren zu den Einstellungen der Battle.net Mobile App, drücken Sie Zwischenspeicher leeren und starten Sie die App neu.
- Navigieren zu den Einstellungen der Battle.net Mobile App, drücken Sie Löschen Daten und starten Sie die App neu.
Notiz: Löschen Data setzt den Standardzustand der App wieder her. Sie verlieren keine Informationen.
- Neu starten Sie Ihr Gerät und versuchen Sie es erneut.
- Deinstallieren Sie die Anwendung auf Ihrem Gerät und installieren Sie sie erneut.
- Setzen Sie hier das Accountpasswort zurück.
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