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Battle.net E-Mail-Adresse kann nicht verifiziert werden

Aktualisiert: vor 10 Monaten
Artikel-ID: 49820
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Bekannte Probleme

  • Ich erhalte die Bestätigungsmail nicht.
  • Wenn ich auf den Bestätigungs-E-Mail-Link klicke, erhalte ich eine Fehlermeldung.
  • Fehler: error.emailVerificationTicketInvalid

Wenn du die Bestätigungs-E-Mail nicht erhältst, solltest du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen:

  1. Überprüfe die Doppel, um sicherzustellen, dass du deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast, ohne Rechtschreibfehler oder Satzzeichen zu verwenden
  2. Wenn du mehrere E-Mails hast, stelle sicher, dass du den richtigen Posteingang für die Bestätigungs-E-Mail überprüfst.
  3. Überprüfe, ob die Blizzard-Bestätigungsnachrichten in deinen Spam-Ordner gelangen. In unserem Kundendienstartikel "Erhalte keine Battle.net E-Mails" findest du Anweisungen, wie du deine Junk-Filter richtig einrichten kannst. 
  4. Wenn du Outlook oder Hotmail verwendest, überprüfe den Posteingang von "Andere", da die E-Mail möglicherweise nicht unter deinem Fokussiert Hauptpostfach ist.

Wenn du die Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, aber ein Klick auf den Link eine Fehlermeldung ausgibt, kontaktiere uns bitte.