Bekannte Probleme
- Ich sehe meine Real ID-Freunde nicht in der Battle.net-App, kann sie aber im Spiel sehen
- Alle Freunde die ich über BattleTag hinzugefügt habe, sind verschwunden
- Meine Freundesliste ist leer
Wenn du keine Freunde in der Freundesliste siehst, gehe zur Fehlerbehebung wie folgt vor:
- Prüfe deine Einstellungen zur Privatsphäre
- Stelle sicher, dass die Freundesliste ausgeklappt ist und alle Freunde anzeigt:
- Öffne die Battle.net Desktop App
- Klicke oben rechts auf die Freundesliste
- Stelle sicher, dass Favorites and Freunde ausgeklappt sind
- Veraltete Informationen im Cache des Accounts können Probleme verursachen. Dies kann mit einer Passwortrücksetzung behoben werden.
- Um beschädigte oder veraltete Dateien aus dem Cache des Computers zu löschen, befolge die Schritte zur Rücksetzung der Battle.net Tools und des Cache.
-
Deinstalliere and installiere die Battle.net App erneut, um seltene Probleme mit dem Launcher zu lösen
Falls die Probleme anhalten sollen, nachdem diese Schritte ausgeführt wurden, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.
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