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Fehlende Battle.net Freund

Aktualisiert: vor 7 Monaten
Artikel-ID: 9597
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Bekannte Probleme

  • Ich kann meine Real ID-Freunde in der App nicht sehen, sie aber im Spiel sehen.
  • Alle Freunde, die ich mit BattleTag hinzugefügt habe, sind verschwunden.
  • Meine Freundesliste ist leer.

Wenn du deine Freunde nicht in deiner Freundesliste auf Battle.net finden kannst, solltest du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen:

  1. Besuche die Privatsphäre- und Kommunikationseinstellungen deines Battle.net-Accounts und stelle sicher, dass die Freundesliste aktiviert ist. Wenn du es nicht aktivieren kannst, kannst du elterliche Kontrollen haben und musst deine Eltern oder Erziehungsberechtigten es über elterliche Kontrollen aktivieren
  2. Überprüfe die Einstellungen deiner Freunde unter Datenschutzoptionen für deinen Account.
  3. Erweitere die Freundesliste, um alle deine Freund anzuzeigen
    1. Öffnen die Battle.net Desktop App 
    2. Klicke auf die Freunde in der rechten oberen Ecke.
    3. Stelle sicher, dass die Listen für Favoriten und Freund maximiert sind.
  4. Wenn dein Freund seine Einstellungen deaktiviert oder dich als Freund entfernt hat, kann er seine Einstellungen über die Privatsphäre- und Kommunikationseinstellungen seines Battle.net Accounts erneut aktivieren und dich mit einer neuen Freundschaftsanfrage wieder seiner Freundesliste hinzufügen
  5. Um sicherzustellen, dass dein Accountcache wie vorgesehen hochgeladen wird, setze dein Passwort zurück
  6. Um beschädigte Dateien aus dem Cache deines Computers zu entfernen, lösche deinen Battle.net Cache und deine Dateien.
  7. Die Deinstallation und Neuinstallation der Battle.net App kann seltene Probleme mit dem Launcher beheben.

Wenn du weiterhin Probleme mit deiner Freundesliste hast, nachdem du die oben genannten Schritte durchlaufen hast, kontaktiere uns für weitere Hilfe.