Este artículo ha sido traducido por una máquina, por lo que puede presentar errores de traducción.

No puedo vincular mi plataforma de terceros y mis cuentas de Battle.net

Actualizado: hace 3 semanas
ID de artículo: 35744
Producto:

Problemas comunes

  • Error al vincular las cuentas: Se ha producido un error al vincular las cuentas. Inténtalo de nuevo más tarde.
  • No puedo vincular mi cuenta de consola to Battle.net
  • Se ha recibido el error "¡Vaya! Algo ha salido mal. ¡Inténtalo de nuevo más tarde!".

Puede vincular la cuenta de su plataforma de terceros a su cuenta de Battle.net en la Página de gestión de cuentas de Battle.net.

Si no puede vincular su plataforma de terceros y cuentas de Battle.net:

  1. Asegúrate de que tu cuenta de Battle.net no sea de prueba
  2. Comprueba si tu cuenta de Battle.net ya tiene una cuenta vinculada a ella. Cada cuenta de Battle.net solo puede tener una cuenta de Steam, PSN, Xbox Live y una cuenta de Nintendo Switch vinculadas
  3. Comprueba si la cuenta de tu plataforma de terceros ya está vinculada a otra cuenta de Battle.net. La misma cuenta de plataforma de terceros no se puede vincular a varias cuentas de Battle.net

 

Si continúas teniendo problemas, asociados con un "¡Vaya! Algo ha salido mal". Error, puede que tengas que esperar hasta 30 días para establecer una nueva conexión.

Los enlaces de cuenta tienen tiempos de reutilización que limitan la frecuencia con la que se pueden cambiar. Recibirás una advertencia en Administración de cuentas de Battle.net que especifica la duración del tiempo de reutilización al desconectar un tipo de cuenta que tiene tiempo de reutilización. El Departamento de asistencia no puede evitar los tiempos de reutilización al vincular cuentas. Puedes vincular la plataforma de terceros a tu cuenta de Battle.net anterior.

Si has probado estos pasos y aún no puedes vincular tus cuentas, o no sabes qué cuenta de Battle.net estaba vinculada a la cuenta de tu plataforma de terceros, contacta con nosotros.