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Error al inicializar Direct3D

Actualizado: hace 11 meses
ID de artículo: 103041

Problemas comunes

Al intentar cargar el juego, se devuelve el error "Direct3D no se ha podido inicializar".

Este error puede deberse a controladores y actualizaciones de Windows obsoletos, una instalación de DirectX dañada u obsoleta, otras aplicaciones que causan conflictos o hardware incompatible.

  1. Asegúrese de que su sistema cumple los requisitos mínimos del sistema. (Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm, Overwatch, StarCraft Remastered, StarCraft II, y World of Warcraft) 
  2. Actualice los controladores para resolver cualquier problema de compatibilidad de controladores. Esto puede incluir su tarjeta gráfica, placa base, Bios, etc.
  3. Restablece las opciones del juego en la aplicación de Blizzard (Configuración -> Configuración del juego).
  4. Intente cerrar aplicaciones en segundo plano para resolver cualquier conflicto de software.
  5. Desinstala y reinstala el juego con el que tengas problemas.
  6. Para Windows OS: Una instalación de DirectX obsoleta o incorrecta puede activar este error. Reinstale DirectX con el instalador web de Microsoft.

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