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Atascado en la inicialización al instalar o actualizar

Actualizado: hace 6 meses
ID de artículo: 206714

Problemas comunes

  • No se puede instalar, la descarga está atascada en Inicializando (0%)
  • No puedo actualizar mi juego, ha estado atascado en Inicializando durante 30 min

Si tienes problemas para instalar o actualizar un juego porque la aplicación de escritorio Battle.net está atascada en "Inicializando", prueba los siguientes pasos:

  1. Cierra tu aplicación de Battle.net
  2. Presione la tecla Windows + R
  3. Escriba %programdata% y seleccione Aceptar
  4. Elimine estas tres carpetas:
    • Battle.net
    • Battle.net_components
    • Blizzard Entertainment
  5. Reinicia tu aplicación de Battle.net