La actualización de Blizzard se atasca

Actualizado: hace 8 meses
ID de artículo: 13366
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La descarga se atasca en el paso «actualizando archivos de instalación».

Si la pantalla de carga de la actualización de los archivos de instalación se atasca, puede significar que el Agente de Blizzard esté teniendo problemas para instalar el juego. Si esa pantalla se queda atascada durante varios minutos, siga los pasos indicados a continuación:

  1. Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
  2. Repara los permisos de disco para solucionar conflictos de permisos con los módulos de inicio de sesión.
  3. Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

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