Error interno de correo al recoger el correo

Actualizado: hace 1 mes
ID de artículo: 104260
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Problemas comunes

  • Me aparece un mensaje de Error interno de correo al recoger el correo
  • El juego no me deja recoger los objetos de mi correo

Intenta reiniciar tu interfaz de usuario. Si tienes un addon con actualización automática, tendrás que desactivarlo o desinstalarlo antes de realizar el reinicio de interfaz. Si necesitas ayuda para desinstalar el gestor de addons, revisa la página desde donde lo has descargado.

  1. Sal del juego
  2. En la aplicación Battle.net de Blizzard, haz clic en Opciones y luego Mostrar en explorador (Windows) o Mostrar en Finder (Mac).
  3. Abre la carpeta de World of Warcraft.
  4. Abre la carpeta _retail_.
  5. Renombra las carpetas Cache, Interface y WTF a CacheVieja, InterfaceVieja y WTFvieja respectivamente.
  6. Vuelve a ejecutar el juego para recretar la estructura de carpetas por defecto.

Si el correo no se puede recoger tras el reinicio tendrás que simplemente esperar. Asegúrate de revisar los foros de asistencia para comprobar si hay otros jugadores con la misma incidencia.