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No se puede recuperar el personaje - Nombre en uso
Problemas comunes
- No puedo restaurar mi personaje, dice que el nombre está ocupado
- Error: "Ya tienes un personaje activo con ese nombre. No puedes restaurar este personaje en este momento".
Este error significa que ya existe otro personaje con el mismo nombre en tu reino. Hay dos opciones para solucionar este problema:
- Si el personaje activo que tiene el nombre te pertenece, primero puedes eliminar el personaje activo, luego podrás recuperar tu personaje eliminado como de costumbre.
- Si el personaje activo que tiene el nombre pertenece a otro jugador, entonces debes elegir un nuevo nombre para tu personaje eliminado: se te dará la opción de cambiar el nombre, sin costo alguno, durante el proceso de recuperación de la eliminación.
asistencia al cliente no ayuda a recuperar una personaje o a liberar personaje nombres.
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