Mi pago de PayPal ha fallado

Actualizado: hace 4 días
ID de artículo: 10705
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Problemas comunes

  • He realizado un pedido con PayPal pero el pago no se ha procesado
  • Error: "Tu pago no ha sido autorizado. Por favor, vuelve a comprobar los datos o contacta con tu proveedor de pago."

Si tus intentos de pago con PayPal fallan, por favor intenta estos pasos:

  1. Asegúrate de que tu cuenta de PayPal está verificada y tiene asociada una tarjeta de crédito o cuenta bancaria válidas
    • Asegúrate de que la tarjeta de crédito no haya caducado
    • Asegúrate de que la cuenta bancaria tiene saldo
  2. En la página de Pagos y suscripciones, elimina tu información de facturación y añade tu cuenta de PayPal otra vez
  3. Intenta crea un nuevo pedido

Si el problema persiste, por favor contacta con el departamento de asistencia de PayPal para más ayuda.