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La aplicación Battle.Net muestra una hora de juego equivocada

Actualizado: hace 11 meses
ID de artículo: 11441
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Problemas comunes

La aplicación de Battle.net no muestra el último mes de tiempo de juego que he añadido

La aplicación Battle.net muestra el tiempo restante en una tarjeta de juego, Ficha de WoW o suscripción que caduca. No muestra el tiempo de juego si la suscripción está activa y se cargará automáticamente.

Puedes ver la cantidad total de tiempo de juego activo en tu cuenta visitando la página Resumen de cuenta de gestión de Battle.net, y haciendo clic en la cuenta de World of Warcraft.

Si la hora de juego parece mostrarse de forma incorrecta, asegúrese de que esté seleccionada la licencia de juego de WoW correcta:

  1. Vaya a la aplicación de escritorio Battle.net 
  2. Selecciona la pestaña de World of Warcraft
  3. Si hay un menú desplegable justo encima del botón "Jugar" en la aplicación de escritorio Blizzard Battle.net, asegúrese de que muestra la cuenta correcta
Si eso no corrige el problema, restablece tu contraseña para borrar tu caché de Blizzard y corregir la pantalla.

Si ninguno de los anteriores resuelve su problema, póngase en contacto con nosotros