Problemas comunes
- No recibo alertas SMS en mi teléfono.
- No recibo el código de verificación en mi teléfono.
Si no recibes códigos de verificación o alertas de SMS:
- Activa las notificaciones telefónicas en tus Ajustes de cuenta
- Asegúrate de que no tienes instaladas aplicaciones que puedan bloquear mensajes de texto o llamadas
- Comprueba que tengas instaladas las últimas actualizaciones en el telefóno
- Utiliza la aplicación del authenticator
- Asegúrate de que tu teléfono tiene cobertura
- Para Android: Borra la caché en los ajustes de las aplicaciones
- Reinicia tu teléfono
- Si es posible, vuelve a probar usando la misma tarjeta SIM con otro teléfono y vice versa
Si el problema persiste, vuelve a intentarlo más tarde o contacta con tu operador de teléfono para más ayuda.
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