El número de teléfono no es válido

Actualizado: hace 4 días
ID de artículo: 202594
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No puedo añadir mi número de teléfono. Recibo el error "El número de teléfono no es válido"

Recibirás este error al añadir un número de teléfono de prepago. Los números de teléfono de prepago no están soportados. El Departamento de asistencia no puede saltarse esta restricción.

Si tu número de teléfono no es de prepago y continúas recibiendo este error, comprueba lo siguiente:

  • Asegúrate de que el número de teléfono está escrito correctamente
  • Asegúrate de que el país registrado en tu cuenta de Battle.net es el correcto. Si te has cambiado de país, actualiza el país registrado y vuelve a intentarlo.

Si has probado todo, contacta con nosotros. Por favor, ten en cuenta que el Departamento de asistencia solo puede ayudarte si tu número de teléfono no es de prepago.