No puedo completar la configuración del Authenticator
Problemas comunes
- La aplicación se atasca con un símbolo de carga e indica que se está configurando.
- Recibo este error durante la configuración: "Error... Ha ocurrido un error inesperado. Por favor, vuelve a intentarlo más tarde."
Si tienes problemas a la hora de configurar un nuevo authenticator:
- Cierra todas las aplicaciones que tengas abiertas en segundo plano.
- Revisa la conexión a internet de tu dispositivo.
- Asegúrate de que tienes suficiente espacio libre en tu dispositivo.
- Prueba a desvincular tu authenticator y vincularlo de nuevo.
- Desinstala la aplicación, reinicia tu teléfono, y vuelve a instalar el authenticator.
- Limpia la caché y los datos del authenticator desde la gestión de aplicaciones de tu dispositivo, reinicia la aplicación e inténtalo de nuevo.
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