No se puede instalar la aplicación Blizzard

Actualizado: hace 3 semanas
ID de artículo: 23039
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Problemas comunes

  • La instalación de la aplicación Blizzard no funciona
  • No se puede abrir Battle.net-Setup-enUS
  • Tras desinstalar la aplicación Blizzard, no se puede reinstalar

Esto está causado por un problema descargando o escribiendo nuevos datos de actualización. Sigue estos pasos para intentar resolver el problema:

  1. Reinicia tus dispositivos de red para asegurarte de que tu router no haya quedado congestionado de datos.
  2. Realiza un análisis de seguridad para eliminar virus o infecciones de malware.
  3. Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad, que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
  4. Crea una nueva cuenta de administrador para solucionar problemas de permisos.
  5. Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

Si los pasos indicados no han resuelto tu problema, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.