No puedo iniciar sesión tras un reinicio de contraseña
Problemas comunes
He cambiado mi contraseña y ahora no puedo iniciar sesiónSi no puedes iniciar sesión tras cambiar tu contraseña, prueba los siguientes pasos:
El problema puede ser tu contraseña
- Si usas un gestor de contraseña con sistema de auto-relleno, elimina la contraseña auto-rellenada y escríbela manualmente
- Revisa si tienes activadas las mayúsculas. La casilla distingue entre mayúsculas y minúsculas
- Si tienes varios idiomas o configuraciones de teclado, revisa cuál tienes activa
- Intenta escribir tu contraseña en un bloc de notas para ver qué estás escribiendo
Si todavía no puedes iniciar sesión, reinicia tu contraseña.
El problema puede ser tu correo electrónico
- Si usas un gestor de contraseña con sistema de auto-relleno, elimina el correo auto-rellenado y escríbelo manualmente
- Asegúrate de que introduces tu correo correctamente
- Si tienes varios correos, asegúrate de que introduces el correcto
- Si has cambiado tu correo de Battle.net recientemente, asegúrate de que introduces el nuevo
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