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No puedo iniciar sesión tras reiniciar la contraseña
Problemas comunes
He cambiado mi contraseña y ahora no puedo iniciar sesiónPuede que el problema sea tu contraseña
- Si utiliza un administrador de contraseñas con un servicio de relleno automático, elimine la contraseña rellenada previamente y escríbala usted mismo
- Marque si tiene Bloq Mayús activado: el cuadro de entrada distingue entre mayúsculas y minúsculas.
- Si tiene varios idiomas de teclado o diseños instalados, compruebe cuál ha habilitado
- Prueba a escribir la contraseña en un bloc de notas para ver lo que estás escribiendo
- Si todo lo demás falla, desinstala la aplicación Battle.net, reinicia el equipo y vuelve a instalar la aplicación Battle.net
Si sigue sin poder iniciar sesión, restablezca la contraseña.
Puede que el problema sea tu correo electrónico
- Si utiliza un gestor de contraseñas con un servicio de rellenado automático, elimine el correo electrónico rellenado previamente y escriba el correo electrónico usted mismo
- Asegúrate de escribir correctamente tu correo electrónico
- Si tienes varios correos electrónicos, asegúrate de escribir el correcto
- Si has cambiado recientemente tu correo electrónico de Battle.net, asegúrate de introducirlo
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