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Se ha recibido un correo electrónico para restablecer la contraseña pero no se ha solicitado

Actualizado: hace 1 mes
ID de artículo: 14328
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Problemas comunes

  • He recibido un correo para cambiar mi contraseña pero no lo he pedido

Si has recibido un correo electrónico para restablecer la contraseña sin solicitarlo, te recomendamos que tomes las medidas necesarias para proteger tu cuenta:

  1. Ejecute un análisis de seguridad para eliminar cualquier virus o infección de malware.
  2. Protege tu cuenta de Battle.net
  3. Actualiza la contraseña de tu cuenta de Battle.net.
  4. Actualiza la contraseña de tu cuenta de correo electrónico.
  5. Añade un autenticador a tu cuenta.
Si necesitas ayuda para recuperar tu cuenta, ponte en contacto con Asistencia al cliente.