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Bloqueos y bloqueos inesperados de Diablo Immortal en el escritorio
Problemas comunes
- Diablo Immortal se cierra tras empezar en PC
- Diablo Immortal se cierra al jugar en PC
Si experimentas un cuelgue con un mensaje de error de pantalla azul, sigue los pasos de nuestro artículo Cuelgues de pantalla azul. Si el equipo se bloquea mientras se ejecuta la aplicación Battle.net, siga los pasos indicados en el artículo Reinicio o apagado del equipo. Si el juego se cierra, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos del sistema de Diablo Immortal
- Actualice sus controladores para resolver cualquier problema de compatibilidad
- Intente cerrar aplicaciones en segundo plano para resolver cualquier conflicto de software
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si los pasos de resolución anteriores no han resuelto el problema, puedes solicitar ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Es posible que los técnicos de redes o equipos locales también puedan ayudarle si ha agotado todos los demás recursos.
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