No se puede canjear el código de ventajas del pase de juego
Problemas comunes
- No puedo canjear el código de Game Pass Perks en el sitio web de Battle.net debido a un error
- Intento activar mi código en Battle.net pero recibo el error "¡Uy! No se puede canjear el código que has introducido. Comprueba el código y vuelve a intentarlo".
Las ventajas de la habilidad definitiva del pase de partida de Xbox deben solicitarse en el sitio web de la cuenta de Microsoft y no pueden solicitarse en Battle.net.
Es posible que algunas ventajas del pase de juego solo estén disponibles para consolas, y esto debe explicarse junto al propio código. Es posible que puedas desbloquear tus ventajas de consola en PC, pero para ello debes:
- Vincula tu cuenta de Battle.net a tu perfil Xbox desde la configuración de la cuenta. Asegúrate de haber iniciado sesión con las cuentas de Battle.net y Microsoft correctas antes de iniciar el proceso de vinculación.
- Inicia sesión en tu juego a través de tu consola tras canjear el código
El departamento de asistencia no puede ayudarte a canjear el código ni a aplicar manualmente los beneficios de tus ventajas. Si encuentras algún problema con las ventajas de tu pase de juego definitivo, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Xbox.